Akute psychische Krise
Eine akute psychische Krise — etwa eine schwere Panikattacke, ein psychotischer Zustand mit Realitätsverlust, ein akuter Erregungszustand oder Suizidgedanken — ist genauso ein echter Notfall wie eine körperliche Verletzung, wird im Alltag aber oft anders behandelt: mit Unsicherheit oder Vermeidung statt gezielter Hilfe. Dabei können einfache, ruhige Verhaltensregeln viel bewirken.
Grundhaltung: ruhig, präsent, nicht wertend
Ruhige, klare Ansprache, Blickkontakt anbieten (aber nicht erzwingen), der Person genug räumlichen Abstand lassen, wenn sie unruhig wirkt, und eigene Aufregung nicht auf die Situation übertragen. Fragen stellen statt Ratschläge geben: „Was würde dir jetzt helfen?“ ist oft hilfreicher als gut gemeinte Lösungsvorschläge.
Bei akuter Suizidgefahr
Direkte Fragen nach Suizidgedanken sind — anders als oft angenommen — nicht gefährlich, sondern können entlastend wirken und wichtige Informationen liefern. Ernst nehmen, nicht bagatellisieren, die Person nach Möglichkeit nicht allein lassen. Bei konkreter, unmittelbarer Gefahr (z. B. bereits begonnene Handlung, konkreter Plan) sofort den Notruf 112 wählen. Ohne unmittelbare Gefahr, aber bei anhaltenden Suizidgedanken: die Telefonseelsorge (0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222, kostenfrei, anonym, rund um die Uhr) gemeinsam kontaktieren oder zur nächsten Notaufnahme/psychiatrischen Klinik begleiten.
Bei einer Panikattacke
Ruhig bei der Person bleiben, zu langsamer, bewusster Atmung anleiten, erklären, dass die Symptome zwar bedrohlich wirken, aber körperlich nicht gefährlich sind und meist innerhalb von Minuten abklingen (siehe Hyperventilation). Trotzdem im Zweifel Notruf, wenn Unsicherheit über die Ursache besteht — etwa bei erstmaligem Auftreten mit Brustschmerzen.
Bei einem akuten psychotischen Zustand
Die Person kann Dinge wahrnehmen, die real erscheinen, es aber nicht sind — nicht diskutieren, ob diese Wahrnehmungen „echt“ sind, sondern ruhig, klar und einfach kommunizieren, für Sicherheit sorgen (Gefahrenquellen entfernen) und professionelle Hilfe holen. Bei aggressivem oder selbst-/fremdgefährdendem Verhalten Notruf 112 und eigene Sicherheit nicht aus den Augen verlieren.
Nach der akuten Krise
Auch wenn sich die Situation beruhigt hat, sollte eine fachliche Anbindung (Hausarztpraxis, psychiatrische/psychotherapeutische Praxis, sozialpsychiatrischer Dienst) angestoßen werden — eine akute Krise ist oft Ausdruck einer behandelbaren, aber noch nicht ausreichend versorgten Grunderkrankung.
Quellen & weiterführende Stellen
- Deutsche Gesellschaft für Psychiatrie und Psychotherapie — Umgang mit akuten psychischen Krisen
- Telefonseelsorge Deutschland — Kostenfreie, anonyme Krisenberatung rund um die Uhr
Eigenständig verfasst und zusammengefasst, kein diagnostischer Ersatz für ärztlichen Rat. Rechts- und Fachstand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Häufige Fragen
Macht es Suizidgedanken schlimmer, wenn man direkt danach fragt?
Nein, das ist ein weit verbreiteter Irrglaube — im Gegenteil, offenes Ansprechen wirkt häufig entlastend und ermöglicht es der betroffenen Person, über ihre Belastung zu sprechen, statt allein damit zu bleiben.
Wann genau sollte man den Notruf statt der Telefonseelsorge wählen?
Bei unmittelbarer, akuter Gefahr — etwa wenn eine Handlung bereits begonnen hat oder ein sehr konkreter, zeitnaher Plan besteht — sofort Notruf 112. Bei anhaltender Belastung ohne unmittelbare Gefahr ist die Telefonseelsorge oder eine zeitnahe fachliche Anlaufstelle der passende erste Schritt.
Darf man eine Person in einer akuten Krise allein lassen, um Hilfe zu holen?
Wenn möglich, lieber Hilfe telefonisch holen und bei der Person bleiben, oder eine weitere Person losschicken. Ist man wirklich allein und muss Hilfe holen, dies so kurz wie möglich halten und der Person vorher erklären, was man tut und warum.
Wie schützt man sich selbst in einer solchen Situation?
Auf die eigene Sicherheit achten, keine unnötigen Risiken eingehen und bei aggressivem Verhalten Abstand halten und professionelle Kräfte (Notruf) hinzuziehen, statt die Situation allein kontrollieren zu wollen.
Weiterlesen
Karpaltunnelsyndrom
Karpaltunnelsyndrom: Kribbeln und Taubheit in der Hand — wenn ein Nerv im Handgelenk eingeengt wird.
Weiterlesen →SymptomeSchwindel
Schwindel: von harmlos bis Warnzeichen — welche Formen es gibt und wann er ernst genommen werden muss.
Weiterlesen →SymptomeÜbelkeit und Erbrechen
Übelkeit und Erbrechen: häufige Ursachen, was hilft und wann es ein Notfall wird.
Weiterlesen →Erste Hilfe lernen statt nur nachlesen
Im Kurs übst du die Handgriffe unter Anleitung — Theorie und Praxis zusammen.